古之学者，比物丑类，鼓无当于五声，五声弗得不和；水无当于五色，五色弗得不章；学无当于五官，五官弗得不治；师无当于五服，五服弗得不亲。——《礼记.学记 》第18章

 最近在进行学历认证的时候，许多朋友都遇到的15位身份证号的学历信息，在学信网上查不到的现象，这种情况主要是由于一代身份证升为二代身份证的时候，不是属于自然升位（增加了年份的前两位和身份证号最后一位），这时我们可以使用原来的15位身份证号和新的手机号，重新注册一个学习网账号，即可查询到原来的学历信息了

1、打开学信网，单击右侧的学信档案注册按钮

2、按照注册表单要求，使用新的手机号和自己的15位身份证号重新再注册一个学信账号，18位变15位身份证号一般去掉年份的前两位（如：19）和身份证号最后一位即可。

在注册的时候需要注意两个问题：

问题1：验证码如果没有收到看电话咨询学习网010-82199588，客服会告诉你验证码的

问题2：如果使用15位身份证号注册话，证件类型一定要选择“其他”，不能选身份证，否则验证不通过的

3、注册成功后,即可查询到自己的15位身份证号的学历学历信息了，申请中文版的验证报告后，即可打印带有二维码的学历认证报告使用了。

       如果忘记了自己原来的15位身份证号话，可以咨询毕业学校的档案馆或是户籍所在地的派出所，都是有记录的。

   同时在今后的使用中要注意，自己是有两个账号的学信档案的，需要配合使用，两个信息因为身份证号不同，目前是不可以集合到一个账号中的。